Client Relationship Officer - Prestige Professions

Bergabunglah dengan Prestige Professions Pte Ltd sebagai Client Relationship Officer di lingkungan yang dinamis dan hidup di Bali. Ini adalah kesempatan unik untuk membangun hubungan jangka panjang dengan klien berkelas dunia sambil menikmati lingkungan kerja yang mendukung.

Sebagai Client Relationship Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan hubungan dengan klien kami yang beragam. Anda akan bekerja dengan tim kami yang berdedikasi untuk memastikan kepuasan dan loyalitas klien, serta berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan. Di sini, Anda akan menggunakan alat dan perangkat lunak terbaik di industri ini, seperti Salesforce dan HubSpot, untuk mengelola data klien dan meningkatkan efisiensi operasional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan klien, termasuk komunikasi reguler, pemantauan umpan balik, dan pemecahan masalah.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan.
• Mengelola dan memperbarui data klien menggunakan Salesforce dan HubSpot.
• Menyelenggarakan acara dan pertemuan dengan klien untuk membangun hubungan dan memperkuat loyalitas.
• Mengumpulkan dan menganalisis data klien untuk mengidentifikasi tren dan peluang.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan konsistensi pesan dan strategi.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim penjualan dalam mengelola hubungan dengan klien.
• Mengikuti perkembangan industri dan tren untuk memberikan wawasan yang berharga kepada tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran serupa, terutama dalam industri profesional atau layanan klien.
• Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak CRM seperti Salesforce dan HubSpot adalah keuntungan tambahan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan klien.
• Kemampuan analisis data dan kemampuan untuk mengambil keputusan berdasarkan data.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan kolaboratif.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait