Aftersales Intern - Customer Support & Operations
Harman di Badung, Bali mencari intern Aftersales Intern - Customer Support & Operations untuk bergabung dengan tim kami dan mendapatkan pengalaman langsung di lingkungan teknologi global yang dinamis. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk berkolaborasi dengan tim Aftersales kami, berkontribusi pada proyek dunia nyata sambil mengembangkan keterampilan esensial dalam layanan pelanggan dan operasional.
Sebagai intern, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas operasional harian, mulai dari manajemen inventaris hingga pemeliharaan peralatan. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan layanan terbaik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan pengembangan keterampilan Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Membantu dalam manajemen inventaris dan pemeliharaan peralatan
- Menyediakan dukungan teknis kepada pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Membuat dan mengelola dokumen operasional dan laporan
- Bekerja sama dengan tim Aftersales untuk memastikan layanan pelanggan yang optimal
- Mengikuti prosedur operasional standar (SOP) dan memastikan kepatuhan
- Membantu dalam pengelolaan data pelanggan dan basis data
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala
- Mendukung kegiatan promosi dan event perusahaan
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sedang menempuh pendidikan di perguruan tinggi
- Memiliki pengetahuan dasar tentang operasional dan layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi
- Kemampuan menggunakan perangkat lunak Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan berbahasa Inggris (minimal level dasar)
- Kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Bali (opsional)
- Minat dan motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang